お客様の声
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当事務所にご依頼いただいた理由
追突事故にあって相手方の保険会社の対応に納得できなかった時に交通事故に詳しい倉橋先生に相談し、すぐに依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
先生の丁寧な説明、事務の方のまめな連絡で安心して私は治療に専念できました。本当にありがとうございました。
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当事務所にご依頼いただいた理由
追突事故に遭った時、車の保険に入っている弁護士特約を使える事を知り、ネットで口コミを見て決めました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
先生、スタッフの方には、とてもお世話になりました。納得できる結果で終了する事ができたので良かったです。
ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の折、アンケートにご協力いただいただけでなく、高い評価を寄せてくださり、重ねてお礼申し上げます。この度の依頼がご納得いただける結果となったことは、私たちにとっても大変嬉しい限りです。
今後も交通事故の被害に遭われた皆様の為に尽力して参ります。
交通事故に遭わないことが1番ではございますが、また何かお困りごとが発生した際はご連絡ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
ホームページで大分県で交通事故に強いというフレーズを見て、交通事故専門にされている先生にお願いしたいと思い、依頼させていただきました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事故直後は、色々とバタバタとしていたので、保険会社さんとのやり取り等をお任せできて、大変たすかりました。
痛みも思っていた以上に続いたのですが、しっかり治療に専念できました。本当にありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、当事務所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。交通事故に遭われた直後は、お身体の状態が悪い中、お車などの物損の修理の対応、相手方保険会社との連絡など、様々な問題が発生します。
当事務所は、そういった煩わしい対応の一切を引き受け、まずは依頼者様には治療に専念していただき、一日も早く元のお身体の状態、元の生活に戻って欲しいと願っております。
今回ご依頼いただいたことで、少しでもお役に立てたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。
また何かお困りごとが発生した際は、お気軽にご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
ホームぺージ
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
弁護士からのコメント
この度は当事務所へのご依頼、誠にありがとうございました。また、お客様アンケートのご返送にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
満点評価をいただき、とても嬉しく思います。
これからも大分県内の交通事故被害者のために、所員一丸となって尽力して参る所存です。
交通事故に遭われた際は、すぐにご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故の人身損害の依頼。
保険屋さんからおすすめ。
ＨＰ内容。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
問い合わせの電話対応もその後の担当の事ムの方も、倉橋先生もみなさん、とてもていねいな対応で、安心して依頼することができました。
ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、大分みんなの法律事務所にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ弊所への評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
私たちは、依頼者のみなさまに安心していただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけています。
今回の温かいお言葉は、所員一同の励みとなります。今後もご期待に応えるべく、所員一丸となって交通事故被害に遭われた皆様のお力になるため、より一層努力してまいります。
またお困り事が発生した際は、遠慮なくご連絡ください。よろしくお願いいたします。
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当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お客様アンケートのご返送のご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回いただきました高い評価に満足することなく、今後も精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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当事務所にご依頼いただいた理由
相手方・保険会社の対応に納得がいかないところがあり「交通事故に強い」ということでこちらに相談させて頂きました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
その都度の連絡や説明も丁寧で今回の結果からしても、相談して良かったと思います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、弊所のお客様アンケートの返送のご協力もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊所の対応と結果にご満足いただけたようで、安心しております。
しかしながら、お寄せいただいた評価に甘んじることなく、更なる交通事故被害者救済のため今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
車の保険をおねがいしている方からの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
倉橋弁護士さんはすごく親身になって頂いてありがとうございました。
LINEにてやり取りをしていた為か事務の方と少し話がかみ合わない所はありましたが、最後までありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。またご多用の折、弊所への評価コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました「少し話がかみ合わない所」があったという点について、深くお詫び申し上げます。
内容について所内で共有し、今後はお客様とのコミュニケーションをより円滑にするため、所員一同改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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当事務所にご依頼いただいた理由
親類からの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。またご多用の中の折、高い評価をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
この評価に満足することなく、更なるお客様満足度の向上を目指し、所員一同尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故による後遺認定～示談までの依頼
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★
- 丁寧な説明：★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
何から手をつけてよいかわからない示談交渉を丁寧にサポートしてくれた。
満足いくまで、話をきくなどしてくれた。
弁護士からのコメント
この度は、当事務所へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、弊所への評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は満足いく結果に及ばず、ご期待を超えることができずに申し訳ございませんでした。
いただきました温かいお言葉にお応えするためにも、所員一同研鑽し、より一層のご満足を感じていただけるよう、尽力いたします。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
保険会所を通じてです。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
お世話になりました。ありがとうございます。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お客さまアンケートの返送と高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
交通事故に遭い、弁護士に依頼をするという事を知らない方は、多くいらっしゃいます。
弁護士に依頼することで、煩わしいやり取りから解放され、治療に専念することができるなど、多くのメリットがあります。
交通事故の被害に遭われ、お困りごとが発生した際は、お気軽にご連絡ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
後々のトラブルを未然に防ぐ様に弁護士に頼んだ方が良いと言うアドバイスを受けて、お願いしました。ネーミングが良かった。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
とても親切、丁寧で大変良かったです。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お客さまアンケートのご返送もいただき、重ねてお礼申し上げます。
何かトラブルが起きてご依頼をされると、対応が難しくなるケースもあるため、トラブルを未然に防ぎ、早めにご相談いただくことはとても重要なことです。
今回ご依頼いただいたことで、少しでもお役に立つことができたのであれば、大変嬉しく思います。
「大分みんなの法律事務所」という名のとおり、大分県にお住まいのみなさまのお役に立てるよう、これからも精進してまいります。
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当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故の依頼に対し、親切に最後まで対応していただけるという話を聞いたので。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
対面及びメールでも親切に応じていただけた。
弁護士からのコメント
この度は、当事務所にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当事務所へのアンケートへのご協力もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当事務所では依頼者の生活スタイルに応じ、仕事で日中はなかなか電話連絡が取り辛い方には、メールやLINEを使用したり、事務所にお越し頂くことは、大事なタイミングのみお願いするなど、日常生活の妨げにならないように努めています。
またお困りごとがあれば、いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険代理店をされている知人から紹介をいただき、先生のお名前から「もしかして昨年の選挙でお世話になった倉橋先生の事務所かな…？」
と思い、ご相談させて頂きました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
初めての事ばかりで何も分からず不安ばかりの中、初期不安も感じましたが、先生と何度かお話しをさせていただくうちに安心してお任かせしたいと感じました。
事務所の原山さんはじめスタッフの方々の対応が、とても分かり易くて、親切で安心しました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の折、弊所に評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
交通事故被害に遭われた方の多くは、治療のこと、お金のこと、保険会社とのやり取りのこと、様々な事に追われ不安でいっぱいかと思います。
弊所では、弁護士だけでなく、事務スタッフもワンチームとなって、依頼者様のサポートをさせていただき、一刻も早く依頼者様が、心身共に穏やかな元の生活に戻っていただくことを望んでいます。
どんな些細なことでも不安に感じることがあれば、いつでもご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットで調べて、いちばん信頼できそうだったので依頼させていただきました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親切かつ丁寧な対応をしていただき安心しておまかせすることができました。
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、お客様アンケートのご返送と、温かいお手紙を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
こういったアンケートやお手紙の温かいお言葉は、所員一同の励みとなります。
しかし、現状に満足することなく、更なるサービスの向上を目指し、より一層の努力を重ねてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
予定より早く保険の方から終わらされました。
保険会社の方と会って話すのが苦手でしたので弁護士の先生に頼みました。
お陰でスマートに終えて感謝してます。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
私は頭が悪く書き物が苦手なのですが、何度も伺う毎思いましたのは、とても親切に教えて頂きほんとにありがたく思いました。私の話を良く聞いて下さり、とても感謝してます。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、心のこもったコメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
保険会社とのやり取りや、ご依頼後の手続きの中で、どうしても書類の記入を、ご本人にお願いしないといけないことがありますが、見慣れない書類がほとんどですので、分からなくて当然です。
記入の仕方、内容等について、何度でもお問合せいただいて構いません。不安を解消しながら進めていきますので、お気軽に事務所まで、何度でもご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
いらいしていたべんごしが2年半仕事できないためいらいだしました
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
じむとべんごしさんがほうれんそうできている
弁護士からのコメント
この度は、当事務所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の折、当事務所のお客様アンケートの返送のご協力を賜り、誠にありがとうございます。
弁護士や事務所との相性や、対応に不満を抱いて、セカンドオピニオンとしてご相談いただくことはよくあることです。
当事務所は、「別の弁護士に依頼したけど、この方針で合っているのか不安」という方のご相談も可能です。 不安に感じていることがあれば、いつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
弁護士先生に依頼すると言う経験は、始めての事でしたが丸子先生の紹介でしたし、とても安心しておまかせ出来ました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★☆
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事務員の方の電話対応がとても感じが良いと思いました。
弁護士からのコメント
この度は、当事務所へご相談、ご依頼くださいまして、ありがとうございました。また、お忙しいところ、アンケートをご返送くださいまして、誠にありがとうございます。法律事務所は敷居が高そうで連絡できない、と思われる方もいらっしゃると思います。
交通事故に遭われて不安を抱える被害者の方が、法律事務所に相談して、さらに不安を感じては相談の意味がありません。
当事務所では、知識の研鑽ももちろんですが、接客に対する研修等も定期的に受講しております。
どうぞ安心して、まずはお気軽にご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社様からの紹介でしたが、全てがスムーズに進行して頂き感謝しかありません。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
今回は大変お世話になり、事故後も不安なく過ごせています。倉橋先生、他スタッフの皆様の明るい対応にはいつも勇気づけられました。ありがとうございます。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊所への評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。この度の弊所の対応についてご満足いただき、所員一同大変嬉しく思います。
これからも交通事故被害者の皆様に、安心してお任せいただけるよう、弁護士・事務員共に、全力でサポートすべく尽力してまいります。
また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
健笑堂接骨院
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、弊所へ高い評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
弊所では「親切・丁寧・真摯」な対応を心掛けています。いただいたこの度の評価に満足することなく、多くの交通事故被害者の皆様のお力になれるよう、今後も所員一同精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットを拝見し相談件数が多いので依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
安心して相談する事が出来ました。
弁護士からのコメント
この度は数ある法律事務所の中から、弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、弊所への評価コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
弊所の対応に対し、高い評価をいただき嬉しく思います。ただし、迅速な対応について、満点評価をいただけなかった事につきましては、真摯に受け止め、所内で共有し、今後改善して参る所存です。
またご相談をいただくことがありましたら、満点評価をいただけるよう、所員一同精進してまいります。
お困り事がありましたら、いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故に強い弁護士さんとインターネットに記載されていたから。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
初めての事故で何も分かりませんでしたが、丁寧な説明を迅速な対応で安心して治療に専念することが出来ました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお忙しいところ、お客様アンケートのご返送をいただき、重ねて御礼申し上げます。
保険会社との対応は、時間が取られ日常生活に支障を来し、心身ともに疲弊される方が多いと聞きます。
弊所にご依頼いただくことで、保険会社との連絡は全て弊所が窓口となります。依頼者のみなさまには、事故以前の体の状態に戻れるよう治療に専念いただき、連絡や交渉は弊所にお任せください。
当事務所にご依頼いただいた理由
当、保健会社の紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
とにかく100%の満足度でした。接客も、もうし分なしです
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の折、弊所への評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
弊所の対応に高評価をいただき、所員一同大変嬉しく思っております。
事故被害に遭われたお客様は、今後の治療や生活に不安を抱えながら相談にお越しくださいます。
今後も皆様が安心して元の生活に戻れるよう、所員一同尽力して参ります。 またお困りごとが発生した際には、お気軽にご連絡くださいませ。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
信頼と実績があり、依頼された方からの評判も良かったため
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
私達被害者に対しては優しく、保険会社には毅然とした態度で対応してくれ頼もしかったです
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、弊所のお客様アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
満点評価をいただき、所員一同嬉しく思います。
交渉については、多くの方が適正な内容でなくても、保険会社から丸め込まれたり、仕方がないと泣き寝入りする方もいらっしゃいます。弁護士に依頼をすることで、裁判所基準での交渉が可能となり、適正な治療や賠償を受けることができます。事故被害に遭われて、辛い思いをしている方がいれば、是非弁護士への相談をおすすめします。またお困りごとが発生した際は、お気軽にご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
Google検索後、お客様の声を見て、依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★☆
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
経過報告がその都度あったので安心して任せておく事ができました。
弁護士からのコメント
この度は数ある法律事務所の中から弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、弊所への評価コメントをご返送いただき、重ねて御礼申し上げます。
「迅速な対応」と「丁寧な説明」の項目につき、一部お客様のご期待に添える事ができずに申し訳ございませんでした。
この評価を真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
再度ご依頼いただけるようなことがありましたら、満点評価をいただけるよう、所員一同、精一杯務めさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
親戚の紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき誠にありがとうございます。またご多用中の折、弊所へ評価を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただき、自信を持ってご紹介をいただけるような事務所となるよう、精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
三重オートサービスの職員の勧めもあり依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親切丁寧な対応で安心感でお願いする事が出来ました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊所への評価コメントの送付にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
弊所の対応について、ご依頼者様にご安心いただけたことは、所員一同大変嬉しく思います。
所員一人ひとりがホスピタリティをもって対応するように心がけております。
今回いただいた評価に満足することなく、更なるサービス向上に努めて参ります。
また何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
知り合いの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★☆
当事務所のサービスや接客について感じたこと
私自身、弁護士さんとのやりとりは初めてでしたが、色々と教えて下さりありがとうございました。
満足いく結果になりました。
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の折、弊所に評価を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
初めて事故に遭われた方は、分からないことだらけで不安に思われる方が多いと思います。弊所はすべての人にオープンで、敷居の低い親しみやすい事務所であることを目指しています。
弁護士に相談することを躊躇される方は多いと思いますが、まずは相談することが解決の第一歩です。お気軽にご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
前回お世話になった時にていねいであった為
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
しっかり交渉してもらえたので安心して治療に専念できました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、弊所へ高い評価を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。結果に満足することなく、これからも交通事故被害に遭われたお客様のために、日々研鑽を積み、全力を尽くしていく所存です。
事故は起こさない、遭わないことが第一ではありますが、もし交通事故被害でお困りごとが起きた際は、遠慮なくご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ホームページを見て、説明や実績があり信頼できると思い依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
何も分からない事ばかりでしたが、迅速かつ丁ねいな対応をして頂き安心して最後まで治療が受けられました。
本当にありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。また、評価を寄せてくださり、重ねて御礼申しあげます。依頼者様にとって、事故被害に遭われてお怪我をされているにも関わらず、適切な治療を受けることができないのは、とても辛いことだと思います。
依頼者様が安心して治療に専念いただき、1日も早く元の生活に戻ることができるよう、少しでもお役に立つことができたのであれば嬉しく思います。
また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
事故後通院していた整骨院の紹介。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
最初から最後まで丁寧に対応してくださってよかったと思います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、弊所への評価を寄せてくださり、重ねてお礼申し上げます。
弊所での対応についてご満足いただく事ができ、安心いたしました。事故後に発生するお困り事は、各被害者様の各々のケースにより、様々な状況で発生します。
不安なこと、困ったことなどがありましたら、お早めのご相談がおすすめです。
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当事務所にご依頼いただいた理由
知り合いからの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
対応の良さとスムーズさ
満足で申し分ないです
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また、弊所へ対する高い評価を寄せてくださり、重ねてお礼申し上げます。この結果に満足することなく、所員一同、さらなるお客様満足度の向上を目指して邁進してまいります。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社から紹介して頂いた弁護士に不安があり、初めの面談の印象がとても良かったので依頼をしました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★☆
- 親切な対応：★★★★☆
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★☆
当事務所のサービスや接客について感じたこと
先生が粘り強く交渉して下さったおかげで結果には満足しているのですが、途中経過がせめて月1回あれば、と感じました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼くださり、誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、改善に向けた取り組みを進めてまいります。
より一層の満足度を提供できるよう努力いたしますので、またお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネット検索にて交通事故案件が強いと感じることができたから。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
何もかも分からず、この先どうなるのか不安でしたが、本当にお任せしてよかったと思います。大変ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、弊所への評価を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
交通事故に遭われたばかりの方は、この先ケガが治るのか、入通院により仕事ができない間はどうなるのか、元の生活に戻れるのか、など様々な不安があります。
私たちは、事故に遭われた被害者の皆様が、治療に専念頂き、元の生活に戻れるようサポートをさせて頂くため、ワンストップサービスを提供しております。早めの相談が解決の第一歩です。不安な事がありましたらいつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
瓜生田さんをはじめとしてそちらの事務員さんはとても感じが良くすばらしいと思います。またトラックにひかれた時はよろしくね
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所にご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、弊所へ高い評価を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
弊所の事務員に対してお褒めの言葉をいただき、所員一同嬉しく思いますし、これからの励みになります。
お客様からの貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、努めて参ります。
交通事故に遭わない事が一番ではございますが、もしまた事故に遭うような事がございましたら、いつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
知人からの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
説明が丁寧でわかりやすかった。小さなギモンなども気軽に質問できた。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、お客様アンケートのご返信にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
交通事故後の手続きについて、初めて交通事故被害に遭われた方は、難しい専門用語などもあり、とても不安になると思います。手続きにはお客様の同意やご理解も必要となることもあるため、分かりやすく説明する事を心掛けています。
分からない事があれば、ご遠慮なく、いつでもご連絡ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
インターネットで調べて、手続きを全ておまかせできるという所で決めました
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大変お世話になりました。ご依頼して良かったと本当に思いました！ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、弊所へ評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
交通事故に遭われた際は、分からない事が多々あると思いますが、弊所のサポートがお力になれたことを、大変嬉しく思います。
この結果に満足することなく、交通事故被害者のサポートに全力で取り組む所存です。
何かお困り事が発生しましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
追突事故
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大変お世話になり、満足しています。また、事故が起こった際にはお願いしたいです。
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、お客様アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
迅速な対応について、ご満足頂けなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
事故に遭わない事が1番ではございますが、もしまた事故に遭われてお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社との示談交渉に不安を抱いたので探した結果、ホームページでの詳しい説明や実績、お客の経験を拝見しお願いすることに決めました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
倉橋先生や瓜生田さんにサポート頂き不安を感じる事なく安心してお願いする事が出来ました。大変ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊所へ評価を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
いただいたお声を拝見し、大変嬉しい限りです。弊所は、お客様にとって不安を感じることなく、安心して治療に専念いただけるよう、サポートすることを心掛けて対応させて頂いております。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、更なるサービス向上を目指して精進いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
息子が調べて進めてもらいました
大変良かったと喜んでいます
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大変お世話になり親切にしていただきありがとうございました
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、弊所へ貴重な評価を寄せてくださりありがとうございます。
まずは結果に喜んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
温かいお言葉も有難く、所員一同の励みとなります。これからもより一層の顧客満足度向上を目指し、交通事故被害者の為に尽力したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故、友人からの紹介でとっても良い先生と出会えてよかったです。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★☆
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
毎回大分まで行かなくても、スムーズに終わりました
他の人からも聞かれたら みんなの法律事務所を紹介したいと思います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、弊所へ温かいお言葉を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
依頼者様はお仕事をされている方、小さいお子様がいる方など様々な背景があります。
その背景にあわせ、電話やメールやZoomでの対応も可能です。まずはお気軽にご相談いただくことが解決への第一歩です。いつでもご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故の対応に強いとホームページで見たから。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★☆
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事務の方や弁護士先生皆さんに丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所へご依頼頂きましてありがとうございます。また、お忙しいところ弊所のアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
事務員についても触れてくださり、とても嬉しく思います。こういうお言葉が所員の励みとなります。これに満足することなく弁護士、事務員共に精進いたします。
何かお困り事がありましたら、まずはご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★☆
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を使い、弊所へ評価を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。
今回は満点評価を頂戴することができませんでしたが、この評価を真摯に受け止め、お客様に満足度の高い評価を頂けるよう、所員一丸となって邁進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
以前、不動産のことで裁判になった時の弁護士の紹介やインターネットで調べて大分みんなの法律事務所に決定しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大分駅から近いし地理的にも近いし、サービスや接客も大変満足です。
私自身、感じたことは交通事故に2度と合いたくないということです。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところ弊所へ評価を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
「交通事故に２度とあいたくない」という感想は、これまで沢山辛い思いをされたのだと感じ、胸が締め付けられる思いです。弊所に依頼することで心身共に痛みが和らぎ、少しでもお力になることができれば幸いです。
また何かお困りごとがありましたら、いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故の処理の為
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：
- 迅速な対応：
- 丁寧な説明：
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親切で大変満足しました
弁護士からのコメント
この度はお忙しいところ、弊所に評価を寄せてくださり、誠にありがとうございます。高く評価いただき、ご満足いただけたと言うコメントに、所員一同幸甚に存じます。
またお困りごとが発生した際には、お気軽にご相談ください。
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
過失なしの事故で示談交渉を自分でしないといけないとのことで初めてのことで不安に思い以前情報誌に掲載されていたことを思いだし依頼させて頂きました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
相談させていただく際も分かりやすくその後も定期的に進捗を教えていただき安心してお任せでき本当に助かりました。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊所にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重な評価・コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
事故に遭われたお客様にとって、お怪我をされた方には、まずは治療に専念いただくことが第一です。
その為にも弊所はワンストップサービスを提供し、安心して治療から示談までサポートさせて頂いております。
安心してお任せできたというお言葉が聞けて、光栄に存じます。
弊所は交通事故被害者救済の為に、これからも邁進して参ります。また何かお困りごとがありましたらご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社の紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
いろいろありがとうございました
よくしてもらいました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございます。また、貴重な評価を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご依頼につきまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
この結果に満足することなく、更なるお客様サービスの向上を目指し精進致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社からの紹介（損保ジャパン）
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★☆
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★☆
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事務所の場所が何度も足を運ぶとなると大変だと思いましたが、ほぼ電話と資料のやり取りで事が済み、簡潔に対応頂けたと思います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、弊所へ評価アンケートを送付頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊所では、距離の問題や仕事など時間的にお越し頂く事が難しい方の為に、電話、メール、オンラインなどの対応が可能です。弊所の方針として、契約や重要な説明など大事な場面において面談の機会を設けさせて頂いておりますが、それ以外は基本的には電話等のやり取りがメインとなります。
依頼者の皆様にはそれぞれに生活があり、ご多忙な方もいらっしゃいますので、そういった事情も踏まえて対応させて頂いております。どうぞお気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故症状固定を目前にした時、回復状態に疑問を抱いた所、ご紹介で辿り着きました。丁寧な説明とヒアリングで依頼を決めました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★☆
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
判断材料となるアドバイスをいただき納得できる決定ができました。対応、結果に大変納得できました。
先生、事務所の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
弁護士からのコメント
この度は弊所にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。また、弊所に対し評価を寄せてくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
弊所は交通事故被害者の皆様の適正な治療、適正な補償を受けて頂きたいという気持ちで取り組んでおります。
「納得できた」というお声を聞いて、少しでもお役に立つ事ができたと感じ、安堵いたしました。
今後は全ての対応においてご満足いただけるよう、より一層励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
追突事故の示談のため
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
短的でわかりやすかったです。
受付の人も弁護士さんも雰囲気がよく相談しやすかったです。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらず、弊所へ高評価を寄せて頂き、感謝申し上げます。
「相談しやすかった」というお言葉をいただけたことは、敷居の低い親しみやすい事務所を目指している弊所にとって、何より嬉しいです。これからも大分の皆様からそう思って頂けるように精進して参ります。
また何かお困りごとがありましたら、いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
事故対応に特化した弁護士事務所を探していたところ貴社が私的に信頼出来そうなため相談致しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事故の話を聞いて頂き適切なアドバイス、処理をして頂き大変助かりました。貴社に選んで良かったです。お任せ出来る小野弁護士先生です。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また、弊所への評価に対し満点をつけて頂き、所員一同嬉しく思います。
この評価に満足することなく、常に研鑽を積み、更に依頼者様にご満足頂けるような事務所を目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
インターネットで調べて、交通事故を専門に行っている事務所であった為、依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★☆☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士の先生、事務の方にはとても親切、丁寧な説明をしていただき、満足のいく結果になりました。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また弊所へ評価も寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。依頼者様にとって満足のいく結果になった事は、弊所としても大変嬉しく思います。
但し、迅速な対応にご満足頂けなかったことを真摯に受けとめ、今後の対応について所内で共有して満点を頂けるように、精進してまいります。
今後も何かお困り事がありましたら、御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故案件に詳しい事務所という事がネットの情報でわかり、レビューも良く一度相談に伺った時にお任せする事にしました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
ネットのレビューにもあったのですが、まず中々ない弁護事務所さんとの打合せにホワイトボードを使った事業についての流れの説明等わかりやすかったです。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中弊所への評価を送付いただき、重ねて御礼申し上げます。事故に初めて遭われた方は、案件を進める中で難しい言葉や手続きが多いと思います。
それでもわかりやすい言葉で丁寧に説明するよう、弊所では心掛けております。不安なこと、分からないことがありましたら、いつでもご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
事故後、しばらく経ち、保険会社の対応も悪くありませんでしたが、大切な車を失うハメになったり、意外に身体へのダメージも大きかったので、今後が不安になり、ご依頼しました。結果的には事故当初から過失割合含めてご相談すれば良かったと思っています。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★☆
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親身になって話を聞いて頂き、助かりました。最終的には後遺障害等級も認定され、可能な条件を最大限引き出して下さって、本当に感謝しております。ありがとうございました！！
誕生日前日に念願叶って入手した車をダメにされて精神的にも応えていましたが、救われました！
弁護士からのコメント
この度は弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、弊所への感想をしっかりご記入くださいましてありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
但し満点評価には至りませんでしたので依頼者様の声を真摯に受け止め、またご依頼頂く機会があればご満足いただけるように精進して参ります。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
むさし接骨院様より紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大変良くしていただきありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様にとって弊所のサービスや結果にご満足いただけたことは、この上ない幸せです。現状に満足することなく、常に精進してまいりますので、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
人生で初めての事故で、何をしていいかわからず、友人に相談したら、こちらを教えてもらいました。
いろいろな対応本当にありがとうございました
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。人生で初めての事故だと、流れがわからず不安を感じるのは当然の事だと思います。車の修理のこと、治療のことなど何でも不安があれば、早めの相談が解決への第一歩ですので、すぐにご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
長井モータス様の紹介による
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：
- 丁寧な説明：
当事務所のサービスや接客について感じたこと
とても親切にやさしく対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。弊所の対応にご満足頂きまして所員一同嬉しく思います。これからも精進して参りますので、何かお困りごとがありましたら御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
今ごころ整骨院より紹介されて依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。整骨院での治療中に事故の状況を話したところ、弊所をご紹介頂いたという方が最近多く、整骨院の先生方にも感謝しております。治療だけでなく、保険会社の対応や事故後の流れについて不安な事がありましたら、早めにご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットを見た 子供の紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
示談の経過を1ヶ月ごとに連絡して欲しかった
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼頂き誠にありがとうございます。進捗確認の連絡が足りず、不安を与えることになってしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め所内で共有し、今後このように依頼者様にご迷惑をおかけすることがないように努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
さまざまなネットで見て決めさせて頂きました。又、通っている整骨院とも関りがあるみたいだったので。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：
- 迅速な対応：
- 丁寧な説明：
当事務所のサービスや接客について感じたこと
進捗情報など適切に教えていただき、迅速な対応をして頂きました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼頂き誠にありがとうございました。数ある法律事務所の中から弊所を選んで頂き、大変嬉しく思います。
弊所では整骨院の先生方にもパンフレットを配布したり、勉強会を開催するなどして情報を共有しております。また、依頼者様が不安にならないように治療状況の確認等の連絡を定期的にさせて頂いております。またお困り事がありましたら、御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットで調べて1番頼りなりそうだったから。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士さんがいなかったら、相手の言いなりになっていました。親切に対応してくれて本当に感謝しています。ありがとうございました！
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございます。相手方の保険会社が低い示談提示をしてきても、事故により心身共に疲弊するため、そのまま示談したという話は良く聞きます。わからない事をそのままにするよりも弁護士に相談する事が良いと思います。もっと早く相談をすればよかったと後悔しないためにも、困ったり悩んだ際はまずはお気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットで調べたのもありますが、整骨院の先生から頂いたパンフレットにありましたので連絡させて頂きました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
最初は不安でしたが、自分では何もできないので、とてもよかったですし、説明もとてもわかりやすかったです。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼いただき、誠にありがとうございました。交通事故被害に遭うと、相手方保険会社等と直接ご自身で交渉しなければなりません。特に初めて事故に遭われた方は、分からない事ばかりで相手方の言われるがままに対応し、損をすることもあります。適正な治療、適正な賠償金を得るためにも、まずは弁護士にご相談いただくのが良いかと思います。御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故に強い弁護士ネットを見て。事故現場に近かったから
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★☆
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
満足しています。北川さんにお世話になりました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では弁護士だけでなく、事務員も交通事故案件に関する研修やお客様対応のマナー研修を受講しております。依頼者様にもっともっとご満足いただけるように、邁進してまいります。またお困り事が発生した際には、御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットにて交通事故対応にすぐれていると判断したため
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事務員の対応にも満足しています
大変お世話になりました。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は弊所にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。交通事故被害に遭われた依頼者のみなさまは「賠償額の内容」「治療の継続」「過失割合」など様々な問題にお悩みかと思います。弊所では各依頼者様のご要望に沿った方針を面談等で確認し、一緒に対応を進めてまいりますので、ご満足頂けたという言葉が更なる励みとなります。ありがとうございました。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
インターネットです。倉橋弁護士様が親切な対応していただけそうだった。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
迅速な対応していただき、解りやすく説明いただきました。大変お世話になりました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。高く評価頂き、大変嬉しく思います。現状に満足せずに、高みを目指しもっと依頼者様にご満足いただけるよう、所員一同定期的な研修を行い研鑽してまいりますので、いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社からの過失割合の説明・対応に納得できずお願いしました
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
保険会社とのやりとりで疑問に思う事が多く、それを1つ1つ丁寧に説明していただきストレスがなくなり安心できました。初めてのこともあり、とても感謝しております。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。初めて交通事故に遭われたお客様は、相手方保険会社の説明や対応に納得いかない方も多いかと思います。 弊所では初めての方でも理解できるように、ホワイトボードを使用し、分かりやすい説明を心掛けています。
質問や不安な事があれば、すぐに対応させていただきます。御気軽にご連絡ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社様に紹介していただき、対応が丁寧だったので依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士の倉橋様も事務員様も素晴らしい方でしたし、対応も良かったので、また何かあれば、依頼したいと思いました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございます。最近は保険会社の皆様からのご紹介も多く、大変有難く思います。依頼者様の喜びの声が、所員一同の励みとなります。
これからも精進してまいりますので、いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
当方でお願いしていた行政書士の方の紹介です。信頼できる弁護士さんとうかがいました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
対応に満足しています。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では他士業の方とも提携しており、様々な相談内容に応じる事が可能です。
またお困りごとがありましたら、御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
西日本総合保険森田氏のススメ
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
最後まで安心しておまかせする事が出来ました。大変お世話になりました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。最近は保険会社の御担当者からのご紹介も多く、これからも連携して交通事故被害者様の救済に力を入れていきたいと思っております。安心してご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
知人からの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにて高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お困りごとがありましたら、御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
藤本接骨院(大分市津留)の院長が以前お世話になったことがある、とのことで紹介していただきました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
交通事故対応の経験が豊富ということで、はじめの相談の時から的確な方針を示していただき、示談まで交渉していただきました。
途中も細かく連絡いただき感謝しています。
弁護士からのコメント
この度はご依頼頂きまして、ありがとうございました。弊所では交通事故被害者様の救済の一環として、整骨院の先生方との勉強会やセミナーも行っております。整骨院の先生方に知識を伝えるだけでなく、逆に治療方法などをご教示頂き、常にお客様にご満足頂けるように色々な方向から情報を収集し、日々研鑽しております。安心してお任せください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
ネットで評判が良かったので。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
初めての人は、大分みんなの法律事務所に相談した方が良い！！
弁護士からのコメント
この度は、数ある法律事務所の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。爽快な評価に、所員一同嬉しく思います。
多くの方にご満足いただけるように、更に精進して参ります。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故について行政書士の丸子先生に色々とご相談しており、その折にこちらをご紹介していただきました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
最初のご相談の折から、ケガや心の部分について暖かい言葉を頂き被害者側の立場になって交渉を進めて頂き、終始安心してお任せできました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。結果にご満足頂き、弊所としましても嬉しい限りです。不安な気持ちもあったかと思いますが、解決までご協力頂き、本当にありがとうございました。お困りごとが発生した際は、すぐにご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故を専門にされてると、ホームページを見て思ったから。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
接客態度、説明、料金が大変良いと思います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では、依頼者様が不快な気持ちにならないよう、知識の研鑽だけではなくマナー研修なども行っております。こういったお客様のお声が所員にとっても励みになります。お困り事がございましたら、御気軽にご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
インターネットで見たクチコミの評価が高く、HPを拝見した時に、不安を解決してくれると思ったからです。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
相談開始時当初から、大変丁寧な対応をして頂きました。お陰で事故解決に対し不安なく過ごす事が出来ました。
弁護士からのコメント
この度は弊所へご依頼頂きありがとうございました。交通事故被害に遭われた方は、皆様が不安な気持ちを抱えてご相談されている事と思います。弊所では少しでも不安な気持ちを解消し、治療に専念して頂き、早く普段の生活に戻れるようお手伝いをさせて頂ければと思っております。いつでもご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
いろいろな弁護士さんとお話しさせて頂きましたが、倉橋先生のお人柄の良さが伝わって来て、一番信じる事が出来、この方しかいないと思いました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
どんな事にも本当に親切丁寧に対応頂き、本当に大分みんなの法律事務所 倉橋芳英先生にお願いさせて頂き感謝しかありません。
本当にありがとうございました!
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにて高く評価をしてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。こういった依頼者様の声が、今後のカスタマーサービス向上のために、もっと精進しようという励みになります。いつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
ホームページの内容から、実績など信頼できると思えた。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
とても良かったと思います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き誠にありがとうございます。弊所は多くの方にお問合せ頂き、実績は大分県内トップクラスを誇ります。また、弁護士のみならず、事務員も定期的な勉強会等を行い、日々研鑽を積んでおります。ご安心してお任せ頂ければと思います。また何かの機会がございましたら、御気軽にご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
HPを見て交通事故に強いとあったので信用してみました。居住地の大分市であったことも理由の１つです。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
偏見ですが弁護士は高圧的で上から目線だったりするのかなと思っていたのですが低姿勢で好印象でした。機会があれば絶対また依頼します。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所は敷居を低くし、親切・丁寧・真摯な対応の法律事務所であることを心掛け、スタッフ一同で実践しております。またお困りごとが発生しましたら、いつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
・時間外（夜間）も受け付けてくれるから
・場所が良い
・ホームページがしっかりしている
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
接客が非常に良かったです。
また何かありましたらお願いしたいです。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。接客にご満足頂き、ありがとうございました。これからも、さらに依頼者様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、またお困り事が起きた際は、是非ご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
弁護士特約に入っており、事故の対応をして頂きたかったため。自宅から事務所が近いことや、インターネットでの口コミが良かったため、依頼した。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
職業柄、休日が不定期であるにも関わらず、頻繁に連絡して頂き、大変助かりました。
丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所の対応にご満足頂き、ありがとうございます。依頼者様のこういった声がスタッフ一同の励みになります。ご自身の任意保険の弁護士費用特約に加入されている方は、特約保険限度額内であれば，何度でも実質的な負担なく相談できますので、御気軽にご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親切でわかりやすい説明で安心することができ、とても感謝しています。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では、オリジナルの交通事故の冊子を作成したり、来所していただいた依頼者様には、ホワイトボード等を使用し、安心してご依頼頂けるように、分かりやすい説明を心掛けております。不明な点は、その都度御気軽にご連絡ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
通院している整骨院で紹介された為
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
仕事中に電話に出ることがなかなかできず、時間を調整してかけて下さり助かりました。
それでもなかなか出ることができず、申し訳なかったです。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。お仕事をされている方は、どうしても行き違いになる事もありますが、それでも忙しい合間を縫って連絡をくださり、ありがとうございました。時間等、要望があれば対応致しますので、安心して治療やご自身の時間に専念して頂きたいと思っています。いつでもご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
ユーチューブや口コミで。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大変親身に接して頂きました。KMリサーチの丸子先生にも力になって頂きとても感謝しております。
倉橋先生には、改めてお礼のご挨拶に伺います。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では、後遺障害専門の医療調査会社と連携し、後遺障害認定のサポートを行っています。依頼者様にもご協力頂く事は多いですが、長期に渡りご協力頂き感謝しております。ありがとうございました。
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当事務所にご依頼いただいた理由
名称が親しみやすかったので
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所の名称は、親しみやすさを感じてもらい、法律事務所の敷居を低く感じてもらいたいという想いから付けたものです。高い評価をつけて頂き、ありがとうございます。より一層精進して参ります。
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当事務所にご依頼いただいた理由
ネットで検索して
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
説明等もわかりやすく、ていねいな対応だったと思う
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所は、初めて事故に遭われた方にも分かりやすい説明を心がけております。またお困り事がありましたら、是非ご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社の対応に納得がいかずに依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親切に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様の声が所員の励みになります。皆様から安心してお任せいただく事ができるよう、より一層精進いたします。
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当事務所にご依頼いただいた理由
紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
親切で説明もボードに書いていただいたりしてわかりやすく、不安になる事がなかった
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。依頼者様が安心してご依頼頂けるように、相談時にホワイトボードを使用して、分かりやすい説明を心掛けております。もし不安になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
大分の交通事故に強い事務所をWeb検索して、ホームページの内容を見て依頼した。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
電話対応もていねいで、事務所での訪問時も、他の人にあわないよう対応してくれて、とてもよかった。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では、定期的に所員全員で勉強会やマナー研修などを行っております。また、他の依頼者と会わないように、時間の調整なども行っておりますので、ご安心してご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
同乗された方より弁護士特約に入っているので是非つかって頂きたいと紹介して頂きました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
始めから最後まで優しくスマートでした。
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弁護士費用特約に加入されている方は、弁護士に依頼することで、費用面だけでなく、保険会社等相手方との交渉などの、精神的負担もなくなります。弊所にお任せ頂き、ありがとうございました。
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当事務所にご依頼いただいた理由
アクサダイレクトのしょうかい
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
くわしく説明していただき対応もていねいで安心した
弁護士からのコメント
この度は、弊所へご依頼頂き、誠にありがとうございました。弊所では、依頼者の方が今後の流れや方針を、理解し、安心してお任せいただけるよう、「わかりやすく、丁寧に」を心掛けております。ご不明な点がありましたら、遠慮なくご質問ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
ホームページを見て、経験豊かで男前の先生が多そうだったから。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
大分で一番の弁護士事務所でした。
先生から女性スタッフに至るまで、傾聴、受容、共感を以て接して頂きました。
ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。弊所では依頼者様の思いやご希望を尊重し、対応させて頂くように心掛けておりますので、依頼者様の温かいお言葉が所員全員の励みになります。ありがとうございます。
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当事務所にご依頼いただいた理由
保険会社から提示された示談金が妥当なのか、分からない為相談、依頼しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
休日でも丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。弊所はご多忙な方も相談しやすいように、事前にご予約頂ければ、休日や夜間の対応も可能です。ご多忙な中一緒に事件解決までご協力頂き、ありがとうございました。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
以前にも交通事故に遭った時に依頼した事があり、不安の中満足のいく解決をして頂けたので。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
受付時に明るくやさしく接してもらえて、敷居の高さを感じなかったこと。
またこちらの都合に合わせて、夕方からの時間帯で面接してもらえたこと。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。弊所は、従来の敷居の高い法律事務所のイメージを払拭し、お客様にお気軽にご相談頂ける事務所を目指しておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。またお困りごとが起きた際は、お気軽にご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
交通事故にあって、弁護士特約がついていたのでネットで調べました。
相談に行ったら対応が丁寧でした。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事務の首藤さんも対応が優しく、詳しく説明してくださり、安心しました。ありがとうございます。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。温かいお言葉ありがとうございます。弊所では、弁護士だけでなく、事務員も含み事務所全体で定期的な勉強会を開催し、日々研鑽しております。弁護士が対応できない際のサポートも事務員がしっかり行いますので、ご安心ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
知人の紹介で依頼しました
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
最初の相談の時から親切な対応でしたので、弁護士の先生に依頼することにしました。
思っていた以上の増額にビックリしています。
本当にありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。保険会社の提示する金額は、不当に低額な場合が多く、弁護士が介入する事で裁判基準の慰謝料等を請求できるため、増額が見込めるケースがかなり多いです。すぐに示談するよりも一度ご相談する事をお勧めしますので、また何かあればすぐにご相談ください。
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当事務所にご依頼いただいた理由
廃車するほどの大事故
ぶつけられ、私達は家事、仕事も全くできない状態で首と腰にギブス、ロボットのように動きながら通院中、ある方に紹介され、わらをもつかむ気持ちで事務所に伺いました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
事故当日より眠れず、不安の日々、体の痛みと共に精神的につらい日々でした。
初めて伺って丁寧に説明してくださり、安心して治療のみに専念できるようになりました。
しかし、思い通りに痛みは良くならず、困った事、わからない事、つらい時等、担当の弁護士さん、担当の事務員さんへすぐTELして、とてもよく説明してくださり、励ましてくださり、体の痛みはありましたが、心の痛みはやわらげてくださいました。
初めてでしたが、弁護士さんもたいへんよくしてくださり、やさしく親切で、こちらから聞きやすかったですし、話しやすかったので助かりました。
一生忘れません。感謝しています。ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。交通事故に遭ったお客様は、お体のケガだけでなく、保険会社等の相手方とのやり取りにストレスを感じ、心身共にお辛い思いをされている方が多いと思います。弊所ではお客様に寄り添い、事件解決まで心身ともにサポートさせて頂きます。事件解決まで一緒に歩んでくださり、ありがとうございました。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
通っていた整骨院からの紹介
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
秘密もしっかり守られていると印象を受ける事務所であり、担当してくださった弁護士の先生、事務の方には親身に対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。弊所では、弁護士を含む所員全員の研修を定期的に行い、情報の管理等徹底しておりますので、ご安心ください。また、温かいお言葉もくださり、ありがとうございました。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
通院中の病院の対応、保険会社の対応に納得できずにいたところ、しおい整骨院にすがる思いで訪院したところ院長より大分みんなの法律事務所の存在を知り(個人での対応に限界を感じていた折り)すぐに連絡しました。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
途中経過の案内有りがとうございました。報告頂けるとは思っておりませんでしたので嬉しく思いました。
松重さんの説明とても分かりやすく理解できました。感謝してます。ありがとうございました。
追伸、当代理店より今後は、弁護士費用付き保険の販売に力をいれたいとの声がありました。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。弊所は「親切・丁寧・わかりやすく」を大事にしておりますので、この様な感想を頂き、弊所としても嬉しく思います。また、ご自身の任意保険の弁護士費用特約にご加入のお客様は、実質負担なく依頼が可能ですので、まずはご相談ください。
Voice
当事務所にご依頼いただいた理由
インターネット検索したところ、交通事故をメインとした相談に応ずということだったことと自宅から近かったこともあって伺ったところ、無料相談だったにもかかわらず親身になって相談に応じて頂いたからです。
当事務所の事件処理やサービス(接客等含む)についてのご感想
全体的な満足度：★★★★★
- 親切な対応：★★★★★
- 迅速な対応：★★★★★
- 丁寧な説明：★★★★★
当事務所のサービスや接客について感じたこと
私の件については相当難しく面倒な案件だったのに、本当に丁寧に分かり易く説明して頂いた上に、最終決着までしっかりと親切にサポートをして頂き本当に感謝しております。
弁護士からのコメント
この度は、弊所にご依頼いただき誠にありがとうございました。事件の内容によっては、どうしても時間がかかることがあります。時間がかかる案件に関しては、依頼者様のご希望を確認しながら進めさせて頂いておりますので、一緒に根気よくお付き合いいただき、ありがとうございました。
弁護士からのコメント
この度は、お忙しいところ弊所への評価とコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。いただいた高い評価と温かいお言葉に、弁護士・スタッフ共に大変嬉しく思います。
事故被害に遭われたショックが残る中、相手方保険会社の対応に心を痛めて相談に見える方はとても多いです。
弊所では、できる限り早い段階でご依頼いただき、一刻も早く治療に専念いただきたいと考えております。
周りに悩んでいる方がいらっしゃれば、まずは弁護士に相談することをお勧めください。
この度は弊所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。